大数据时代,让用研落地

写在之前:这篇为金山西山居的@方洁莹_小七 的分享,如果想了解用户研究在不同阶段都在做些什么,这篇分享可以帮助你了解下。 三个观点: 1、用户研究不是一个岗位,而是一种思想。它与策划、交互、视觉、产品、运营息息相关。 2、用户研究是一个需要长期积累、快速反应的工种。 3、用户研究不是单纯的收集和反馈,它旨在于挖掘原因和解决问题。

数据异常的思维逻辑

这里套用线下销售来简单介绍下: 数据源是否有问题 yes→ 重来 no→ 本品牌的其他门店是否有此问题 yes→ 品牌特性问题 no→ 本区域是否有其他竞争对手出现同样的问题 yes→ 区域共性 no→ 导入进行“人货场”分析 go on→ 导入数据来判断趋势 go on→ 找到异常产生的原因 go on→ 进行PDCA解决方案(戴明循环)

读网络营销实战密码——有感

考虑到YUCCA的网络品牌宣传需要,最近看的书跟网络营销有关,选择的是一本“老书”,Zac写的网络营销实战密码(策略、技巧、案例),这本书主要分成了三个部分,分别是:1、市场与产品研究;2、网站设计;3、网络营销。前面两章很明显不是重点,策略性介绍比较强,个人印象比较深的是关于利基市场方面的内容,长尾效应的内容,这要求我们要专注。而其他和网络消费者行为学有关,结合自己的理解,谈谈以下两点: