Forrester关于企业模式设计的15大科技趋势

本篇文章翻译来之Bill Ives，本人翻译能力有限，此篇仅供参考！

此篇文章作者主要讲到得是关于云计算可能给企业管理带来的变革，对本人启发不大，姑且当练手吧！

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Forrester公司的首席分析师亚历卡伦最近发布了《值得关注的2010十五大科技趋势》，他们很高兴与我分享这篇文章。该摘要指出，“Forrester公司已确定了15个有关商业的最具潜力的技术和科技趋势，他们已经归纳为五个主题：企业云计算技术，网络实时信息技术，组合型IT服务平台技术，便捷程序应用，手机桌面平台技术。其中，我最感兴趣的是云计算技术。亚历克斯表示，云计算 – 从用户使用程序计算到用户直接接受计算结果 – 将会在我们的个人生活和企业流行商业模式中无处不在。我同意，我认为云计算已经形成了这种趋势，但我还想针对云计算提供商谈谈这方面的内容。

目前这个主要的技术发展趋势将让云计算伴随着日益流行的网络互动性平台，或许人们只是比较关心亚历卡伦的言论罢了。我经常看到了基于web2.0空间技术的新供应商出现，如CubeTree, ManyMoon, 和 Yakabod。与此同时，这些新成立的规模或大或小的供应商正不断地提供更多的公共服务，他们的工具箱例如Sharepoint, Traction, 和 Socialtext，由于这些工具必须与业务工作流程一致，亚历克斯指出，这种组织变革具有必要性，即使是相对简单的工具和概念，因为这种类似的网络服务正在大规模地增长着。

下一个趋势是客户社区平台与商业应用程序的整合。从像Helpstream和RightNow这些公司向客户服务管理业务的转化，我们可以看到这一点。再次，这种转化之所以复杂是因为企业云计算与公司战略制定的整合具有必要性。
亚历克斯还指出，基于云计算的电话会议系统将得到广泛使用，我们将会更好地利用视频会议来节省成本。这会使未来人们更趋向于视频会议而不是传统的桌面会议。云计算将让这些变得轻而易举，特别在减少公司预算和环保方面具有重要意义。同时，它也会提供更多的实用工具来促使企业业务流程的整合。这里我想补充一点，微博（类似于akaTwitter）将基于同样的原因更容易被企业采用。

这个很有价值的报告还包括其他四个科技趋势。这些科技趋势让社会性计算，例如云计算产业持续发展，Web2.0在BPM（业务流程管理）的运用，以及移动性桌面手机的发展。许多企业将自己的Web2.0应用程序更多的放在了云计算的发展以及手机移动用户的增加上了。

亚历克斯还建议开发人员开发自己的技术观察名单。这一点我同意，这自然包括它的社会计算方面的事情。要阅读更多的有关他的亚历克斯选择的技术观察名单，请看他的博客！Identifying The Technologies That Will Matter. （如何识别重要技术趋势）~

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