将项目经理干掉—管理3.0学习笔记

分类:梦回人生千百度 | 作者:观尔腾 | 发表于2017/03/25

今天去参加侯伯薇和王宇的关于敏捷管理的课程,以下为整理的一些思考:

人性本善还是人性本恶,这是一个讨论已久的话题。

基于人性本恶,有了管理1.0,从上来管下的层级体系,后面发现效果不好,又有了管理2.0,在原来1.0的基础上教管理者更好地设计组织架构,但后面发现也不好,因为员工越来越聪明了,这种聪明,并不是指DNA层面上的智力,而是信息社会让信息不对称的情况变得更少了。这个世界也越来越复杂,因为信息流通性更快和全面了。

恶和蠢为共生,善和智亦为共生,智起则善行,故管理3.0也应运而生。

在管理3.0的世界里,从人的角度出发来,自主性代替流程和命令,当一个项目的成员能够最大化地尽己所能地来推动目标的时候,则无需项目经理的存在了。

这里其实隐藏着另外一个假设。

即项目经理难以应对这个复杂的世界。换句话说,即用项目经理来Lead项目的时候,相比自组织团队,其成效更低。

有一套复杂性理论来论证这个世界的复杂,结论是没有模型可以hold得住这个世界。我们应采取的态度是:

1、以复杂性处理复杂性;

需求本身是复杂的,相比冗长的需求文档,可以采用更适合人脑的方法。这里假定文档始终是有缺陷的。繁于心,简于形。

2、使用不同的视角:

兼听则明,用类似计划扑克的方式,不公开,让所有的人的意见都能出来,来多凝听其他成员的想法。在绩效考核中,同级的互评也很重要。

3、假设依赖上下文:

过去经验是不一定适用现在的情况,明天的情况和昨天又会有不同,这是个违反直觉的前提,但是透漏出拥抱变化的含义。复杂度+1

4、假设主观性和共生进化

当你观测复杂系统时,复杂系统和观测者是互相影响的。复杂度+1+1

5、预测、适应、探索

应该是对3点的补充。

 

6、在协作中发展模型

应该是可视化的,比如看板,让所有人能很容易认识到当前的进度。

7、缩短反馈周期

一个Sprint是应该1星期还是2星期,这个的确让传统瀑布工作流的团队比较难适应,腾讯游戏里有个持续交付的理念,将反馈周期缩短到1天,这里收集的不仅是老板的反馈,还有同事的反馈。

7、抄和改

好玩比有用更重要,目的是为了激发员工的积极性。之前VIP有个基于三国杀的团队管理方法,让日常的管理更加的有趣。

要变成自组织的项目团队,依赖于环境太多,包括公司的开放程度,市场的竞争程度,领导的态度等,很多时候,你能做到的,就是让团队的自组织程度更多一点。

这里有6个角度来实现:

激励员工,赋能授权,调和约束,培养能力,结构增强,全面改进(又可以称为“其他”)

每个角度我都会单独成篇,待续…

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